【第一參賽人/留學(xué)人員】張百戰(zhàn)
【留學(xué)國家】澳大利亞
【技術(shù)領(lǐng)域】新一代信息技術(shù)
【參賽屆次】第7屆
【所獲獎(jiǎng)項(xiàng)】入圍
【項(xiàng)目簡(jiǎn)介】
移動(dòng)營銷市場(chǎng)是一個(gè)一直存在但是直到現(xiàn)在都相對(duì)藍(lán)海的市場(chǎng),移動(dòng)營銷可分為運(yùn)營商觸達(dá)方案和網(wǎng)絡(luò)流量觸達(dá)方案,運(yùn)營商觸達(dá)方案就是大家經(jīng)常會(huì)收到的手機(jī)營銷短信、電話營銷或者郵件營銷,網(wǎng)絡(luò)流量營銷就是企業(yè)根據(jù)會(huì)員在自己的app上的活動(dòng)軌跡向會(huì)員推送應(yīng)用消息。企業(yè)使用營銷短信和廣告郵件來觸達(dá)客戶的方案中會(huì)遭遇大海撈針的困境,每一次一批短信和郵件發(fā)出去之前,發(fā)什么,什么時(shí)候發(fā)和發(fā)給誰也都只能通過通用經(jīng)驗(yàn)去簡(jiǎn)單判斷,得到的銷售線索也只能短期利用。如果想使用網(wǎng)絡(luò)流量觸達(dá)的前提是企業(yè)得有自己的app,而且客戶得活躍在app上并且打開app的通知權(quán)限,不符合這兩點(diǎn)的企業(yè)是無法使用這個(gè)方案去觸達(dá)用戶的。“銷售大腦”移動(dòng)營銷解決方案就是為無法使用網(wǎng)絡(luò)流量觸達(dá)客戶的企業(yè)進(jìn)行技術(shù)賦能。銷售大腦移動(dòng)營銷解決方案為用戶提供兩個(gè)產(chǎn)品,AH客戶移動(dòng)營銷云通信工具和AH客戶畫像與行為分析工具。客戶行為分析工具根據(jù)歷史交互數(shù)據(jù)指導(dǎo)用戶使用云通信工具在最佳的時(shí)間對(duì)最佳的客戶群體進(jìn)行最佳內(nèi)容的下行觸達(dá),每獲得一條新的上行銷售線索,客戶行為分析工具會(huì)進(jìn)行實(shí)時(shí)迭代。產(chǎn)品核心技術(shù)包括集中在事務(wù)處理和智能推薦算法上,應(yīng)用體現(xiàn)在穩(wěn)定高并發(fā)云通信技術(shù)和高頻率高精度數(shù)據(jù)分析模型迭代技術(shù)。上個(gè)月的公測(cè)中,最高并發(fā)量為單位時(shí)間內(nèi)處理六百萬條數(shù)據(jù),系統(tǒng)無延遲。競(jìng)品方面暫時(shí)還未出現(xiàn)產(chǎn)品定位完全重合的競(jìng)品,針對(duì)部分公有云和第三方云通信服務(wù)提供商提供的云通信服務(wù),銷售大腦在產(chǎn)品用戶體驗(yàn)和成本控制方法上充分體現(xiàn)了優(yōu)勢(shì),同時(shí)創(chuàng)新性地將機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)融入了整個(gè)產(chǎn)品生態(tài),升維式地提高了競(jìng)爭(zhēng)力。目前產(chǎn)品與服務(wù)已觸及全國22個(gè)目標(biāo)城市。
【展開】
【收起】